誰かに自分のいいところを言ってもらうとそれが脳にインプットされて、そうなるように自然となるんだ。
お母さんに言ってもらうなら、ももさんもお母さんのいいところを言うようにね。
二人でお互いのいいところを言い合うんだ。
さて、聴き方のアドバイス。
ちょっと長いけど読んで参考にして。
そもそも「聴き方」って意識したことある？
「話し方教室」とか「話し方の本」ってあるけど「聴き方」に関する本って意外と少ないんだよね。
でもこの「聴き方」が重要。
ここではあえて「聴く」という文字を使います。
物理的に音が耳に届く「聞く」でもなく
言葉であれこれと尋問する「訊く」でもなく
「心」の文字が入っている「聴く」です。
…相手を受け入れて相手に話しに耳を心を傾ける。
専門用語では「傾聴」と言うんだ。
覚えておくといいよ。
相手の話を上手に「聴く」ためには2つの聴き方に分かれます。
「受動的聴き方（パッシブリスニング）」と「能動的聴き方（アクティブリスニング）」
それぞれポイントは3つ！
「受動的聴き方（パッシブリスニング）」の3つのポイントは…
1．黙って聴く
これは意外と難しい。
相手の話しに意見を割り込まずまずは黙って聴いてあげる。
相手を受容してあげることで信頼関係は更に強いものになるでしょう。
2．うなずく
話しの内容により大きくうなずいたり小刻みにうなずいたり…。
大きくうなずくときは「なるほどねぇ?」と言う意味があり小刻みなうなずきは「もっと話して」という意味を持ちます。
それにより相手は「聴いてもらえてる」という満足感が得られます。
3．思いを引き出す
「それ、面白そうだからもっと聴かせてよ」
「それ大変だったね。もう少し詳しく話して」
…というようにひと言、付け加えることで相手を気持ちよく話させてあげることが大切。
「能動的聴き方（アクティブリスニング）」の3つのポイントは…
1．話しを繰り返す
相手の発した言葉の語尾を繰り返してあげて。
会話にいいリズムがうまれて話しやすくなるから。
ただし相手が意見を求めている場合は繰り返しによる聴き方はいったん中断。
相手から何かを質問をされている場合にその質問を繰り返しても堂々巡りになってしまうからね。
その際は、はっきりとこちらの回答をしてあげること。
2．話しをまとめる
相手の話をある程度の段階でまとめてあげると会話のリズムにアクセントがつきます。
これも効果的。
悩みを打ち明け始めたら相手は一気に話してくる。
それこを途中でさえぎりたくなるくらいに。。。
最後まで聴いてそれをまた繰り返すのも時間が掛かる作業だし余計に混乱を生じます。
その際はある程度こちらで話をまとめてあげる。
3．気持ちを汲む
「それは楽しかったね」「それは悔しいね」「それはムカつくね」
こんなふうに相手の心の中の気持ちをこちらの言葉として伝えることで相手は安心した気持ちで話しを出来ます。
…以上。
すべてうまくやろうとせずにまずは出来そうなところからやってみるといいよ。
やってみて分からないことなど出てきましたらまたここで質問して。
